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経営者・幹部・管理職中堅社員リーダー女性社員新入社員若手社員経営企画人事・労務総務・法務経理・財務・税務営業・マーケティング生産・貿易ビジネススキル語学・教養パソコンスキル講師紹介科目セミナー名/講師内容開催日時間受講料部下育成・リーダーシップ先輩女性社員のための後輩指導力アップセミナー仙波智志江氏.指導における悩みを共有.指導者としての役割と心構え.部下育成のステップ.後輩社員との信頼関係の築き方.後輩社員の褒め方、叱り方、相談の受け方.後輩が育つ教え方.計画の立て方、指示の仕方、報告と相談の受け方、確認と評価の方法.「教える」ステップから「考えさせる」ステップへ.ロールプレイ【実習】(仕事の指示の仕方、中間・結果報告の受け方、他).ケーススタディ【グループワーク】(何度も同じ間違いを繰り返す後輩、自分の指示が間違っていたとき、他)2/23(金)日B女性社員の育成・活躍推進のための上司の指導力・コミュニケーション力アップ講座荒金雅子氏*昨年度開催の「男性管理職・リーダーのための女性社員とのコミュニケーション促進講座」からタイトルと講師が変更になりました.女性活躍推進の意義、重要性について.女性部下の育成・支援の基本.女性部下の抱えるつのカベ.スポンサーとしての上司の役割を知る.柔軟な思考スタイルを手に入れる.思い込み・固定観念に自覚的になろう.女性部下のやる気と行動を引き出すコミュニケーション.コミュニケーションつの基本スキル.動機づけのつのステップ.女性部下育成・支援のケーススタディ7/19(水)日B実務スキル・人事女性経理担当者に求められる役割と基礎実務高下淳子氏.会社で期待される「経理のしごと」.「経理」とは経営管理.会社経営を支える「経理のしごと」.PDCAサイクルを回していこう.実績を集計する「経理のしごと」.現業部門を支える「経理のしごと」.経理部が資金繰りを改善する.会社を伸ばす月次決算の報告.「生産性」の高い部署と企業を目指して.経理ウーマンが果たすべき役割9/8(金)日B女性社員のための営業力・販売力向上セミナー山本幸美氏.営業力・販売力は女性の人生そのものを豊かにする.お客様から必要とされる営業・販売職になるための基本を知る.「あったらいいな」から「なくてはならないもの」へ変わる顧客心理をつかむ.活躍する営業・販売職のお客様とのコミュニケーション法.「つの感」を満たすコミュニケーションがファンを増やす.お客様が納得し、安心される話し方.お客様があなたのファンになる商品の伝え方.感じの良いクロージング方法と断られた時の爽やかな対処法.お客様の「NO」に強くなろう!.イキイキと輝き続けるための「モチベーションアップ」&「ワークライフバランス」10/11(水)日B会社の利益に貢献する営業アシスタントレベルアップセミナー北川和恵氏.営業アシスタントは単なる補佐ではない.輝いて仕事をしている人の共通点.営業アシスタントに求められる能力.仕事はもっと面白くなる信頼される仕事の基本と進め方.点で仕事をしていたらつまらない、俯瞰してPDCAを回そう.気配り・心配りが伝わるお客様対応のポイント.喜ばれる来客対応・電話対応とは?.コミュニケーションギャップを改善し働きやすい職場をつくろう.段取りの良い仕事で周囲を支える.あなたはもっと輝ける6/14(水)日B出産、育児休業等に必要な社会保険の手続きと実務ポイント福西綾美氏.出産、育児休業等の事務の流れ.出産と雇用・社会保険の実務.育児休業と雇用・社会保険の実務.出産∼職場復帰/休み方の事例.関係法令の確認7/4(火)午前A多様な働き方を実現する限定正社員制度の設計と留意点大浦綾子氏.「正社員募集」「契約社員募集」には応募しない人材を採る.限定正社員の活用場面.限定正社員制度の設計・運用上の留意点(処遇、雇用保障、転換等).柔軟な働き方のオプション(テレワーク、フレックスタイム等).様々な働き方を公平に評価する方法8/8(火)午前A※各セミナーは、日または半日で修了します(連続開催ではありません)。SMBCセミナー検索検索◎各セミナーの内容等の詳細、ご不明な点は下記までお問い合わせください。関西教育事業部/電話:0120-854-380E-MAIL:INFO-SEMOSK@SMBC-CONSULTING.CO.JP27
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