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29経営者・幹部・管理職経営企画人事・労務総務・法務・監査経理・財務・税務営業・マーケティング生産・貿易ビジネススキルパソコンスキル◎各セミナーの内容等の詳細、ご不明な点は下記までお問い合わせください。 教育事業部/電話:0120-398-821 E-MAIL:INFO-G@SMBC-CONSULTING.CO.JP女性社員若手社員新入社員中堅社員営業・マーケティング科目セミナー名/講師内 容開催日時間受講料営業実務1営業の基本顧客と信頼関係を築く商談の進め方小森康充氏●お客様は、なぜその商品を買うのか?●お客様と信頼関係を築くには●お客様の本音を引き出す 6つのテクニック●お客様の買った!を引き出す 5つのステップ●お客様のイエスを引き出す クロージングの決めゼリフ4/25(火)10/12(木)1日D2提案営業スキルアップ講座小倉正嗣氏●あなたは、本当の意味での「提案営業」ができているか?●目標達成のための戦略を考える●顧客のニーズと困りごとへのアプローチ●自社戦略シナリオの構築と強み抽出のフレームワーク●提案書作成のワザ6/21(水)1/16(火)1日D3営業で必ず成果を出す70のチェックポイント野部剛氏●アプローチにおける問題点と対応策●アプローチを成功に導く3つの武器●ヒアリングで欠かせないポイント●お客様の胸に突き刺さるプレゼンをする準備●お客様に決断を促す3つのクロージング法7/11(火)2/16(金)1日D4「高いなぁ」と言われても売れる営業のしかけ箱田忠昭氏●営業なら、少しでも高く売れ!●NO!の裏に隠されたお客の心理を知っておこう●お客に値上げを認めてもらうステップ●「高い!」という断り文句に答える7つのステップ●値下げしなくても売れる6つの必勝法8/4(金)1日D5女性営業スキルアップ講座太田彩子氏●今の時代に期待される営業力とは?●女性には営業に有利な6つの感性がある●顧客との信頼関係のつくり方●結果を出す人の「時間管理術」9/20(水)1日D6営業事務担当者スキルアップ講座千葉裕子氏●今の時代に求められる営業事務の能力とスキル●強い営業事務が持つ5つの「S」●業務の効率を高める仕事の進め方●営業力がアップする電話応対のポイント●営業担当者のタイプに合わせたコミュニケーションの実践6/9(金)1日Dマーケティング7マーケティング戦略と分析・思考法村山貞幸氏●マーケティングの基本の確認●マーケティング環境●マーケティング戦略●マーケティング競争戦略●リレーションシップ・マーケティング5/25(木)1日F【科目】●営業実務 ●マーケティング ●コミュニケーション●クレーム対応・リスク管理営業実務※各スキル・学習テーマに対応するセミナーの番号を表示しています。詳細は該当する番号のセミナーをご参照ください。発展基礎マーケティングコミュニケーションクレーム対応・リスク管理[スキル・学習テーマ体系]ソリューション営業42営業実践53営業基礎1営業事務6マーケティング戦略97リサーチ・データ分析181710インターネットマーケティング11∼16マーケティング基礎8ネゴシエーション24プレゼンテ-ション実践232220プレゼンテーション基礎21営業会話力19債権管理・回収28ビジネス契約27不当クレーム対応26クレーム対応基礎25
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